pos机刷卡后打印出小票后,但是电脑上不显示销售记录这一单,怎么办_1

pos机刷卡后打印出小票后,但是电脑上不显示销售记录这一单,怎么办

您好！如你表达你的机器应该是刷卡机跟你的收银机是一体的，也就是刷卡机有数据线或者通过无线连接你们后台的ERP系统进行数据连接，才显示你们的销售记录。这种情况如果是经过数据线连接的，说明你当时的那笔交易是单独的刷卡机交易不是连接你的收银电脑出单的，这个可以跟你们的后台技术协调。说明情况，他们会帮你们同步数据，如果还有希望欢迎微信扫我头像关注，希望我的答案能帮到你，祝你生活愉快

一、POS机交易成功,交易明细却没有记录,是什么原因

这种情况可以过两天再查一下，看额度会不会恢复。现在没有交易明细说明这笔钱并没有确定的结果是真的会被支付成功，还是会被退回，就是说还在待定的状态，可用额度会先扣减掉这笔的。过两天要是查到额度已经恢复，就说明系统已经自动退回了，那就没事。要是查到明细里面这笔钱已经扣掉了，那就要打信用卡背面的客服热线找人工说明这笔帐当时是交易没成功的，然后说清楚后来是用什么方式结账的，是没有买，还是另外付了现金，还是另外用其他银行卡刷了就行了。后面建行会处理的，再把这笔钱退回来。